日前，在中国电信江苏盐城分公司的协助下，射阳县人力资源和社会保障局创新打造“人社通”智慧服务云平台，在全国人社系统率先形成以县镇村三级一体服务、一窗通办为核心的“一门式办理、一站式服务”的模式，备受瞩目。

顺势而为，实现从信息化、智慧化向智能化新突破

为响应中央和上级部门号召，全面实现人社服务“不出村、不出厂”目标，2020年年初，射阳县人社局与盐城分公司开展“人社通”智慧平台项目合作，致力于打造“一窗办、就近办”服务，推动人社服务从信息化、智慧化向智能化的崭新跨越。

如何充分提升企业与群众的幸福感与获得感？双方领导和专家开展了深入调研与充分论证，基于“三个不改变”（即不改变现有政策规定、不改变现有人员机制、不改变现有工作流程），寻求实现“两个突破”（即服务对象突破固有申办方式，可选择采用最便捷的申办途径；经办机构突破原有经办方式，可选择开放最适合的社保业务），按照业务经办标准化、经办全程清单化、服务流程一体化、业务监管透明化“四化”标准，打造全新的“射阳模式”。

智慧赋能，助力打造“一终端、两中心”新平台

民生无小事，枝叶总关情。“人社通”项目获得了射阳县政府的高度关注和大力支持，2020年、2021年连续两年被纳入全县为民办实事项目。

作为星空人工智能技术的提供方，盐城电信与产业链伙伴从芯片、物联网、算法、软件应用等多个角度出发，为射阳人社局打造了“一终端、两中心”的个性化、可用度高的综合解决方案。